外卖小哥称店家出餐慢 与店员起冲突被群殴

近年来，随着外卖软件的普及，大家的懒癌真的是越来越严重了，能不动尽量不动，于是乎外卖就此兴起，而近日就有外卖小哥和店员起了冲突。

近日，一则“外卖员遭餐厅店员围殴”的视频在网上疯传，引发网友热议。事发地在云南昆明，当时正值高峰期，由于订单量大，商家出餐较慢。而当时外卖小哥接到客户的催单电话，外卖小哥向客户解释称由于商家出餐慢，无法及时送达。

听到这个解释，餐厅店员不乐意了，与外卖小哥发生争执。争执中，外卖小哥一气之下动手推搡一店员，后遭店内员工围殴。目前双方已经和解。

那么大家觉得是不是外卖小哥的问题呢?还是店家的问题呢?